عقد البيع عن بُعد

المادة 1. الأطراف

1.1. البائع

• الاسم التجاري الرسمي: NYZ BEBE TEKSTİL KONFEKSİYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• العلامة التجارية: election baby
• العنوان: 100. Yıl Mah. Nato Cad. No: 170/D-5, Bandırma / Balıkesir
• مكتب الضرائب: Bandırma Vergi Dairesi Müdürlüğü
• الرقم الضريبي: 6320869087
• الهاتف: +90 531 010 97 38
• الموقع الإلكتروني: https://electionbaby.com

1.2. المشتري

الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقدّم طلبًا عبر رابط بيع وترد بياناته واسمه وعنوان التسليم الخاص به في نموذج الطلب ("المشتري").

المادة 2. الموضوع

موضوع هذا العقد تحديد حقوق الطرفين والتزاماتهما، وفق قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بُعد إذا كان المشتري مستهلكًا، فيما يتعلق ببيع المنتجات المبيّنة أدناه بخصائصها وثمن بيعها وتسليمها، والتي طلبها المشتري إلكترونيًا عبر رابط البيع الخاص بالبائع.

المادة 3. المنتجات والثمن

تكون رموز موديلات المنتجات وألوانها وتوزيع مقاساتها وكمياتها وأسعار الوحدات ورسوم التسليم والثمن الإجمالي شاملًا الضرائب كما تظهر في ملخص الطلب عند تقديمه، وتُعدّ مع رقم الطلب جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.

المادة 4. الدفع

4.1. يُدفع الثمن ببطاقة ائتمان أو خصم عبر مؤسسة دفع مرخّصة، أو بالتحويل المصرفي إلى الحساب الذي يحدده البائع. وفي الطلبات التي تُدفع بالتحويل المصرفي، ينتهي العقد تلقائيًا ويُلغى الطلب إذا لم يُدفع الثمن خلال المهلة المبيّنة في صفحة الطلب.

4.2. في الدفع بالبطاقة، لا ينشأ التزام البائع بالتسليم إذا لم يوافق المصرف أو مؤسسة الدفع على العملية أو ألغياها لاحقًا.

المادة 5. التسليم

5.1. تُسلَّم المنتجات داخل تركيا فقط، إلى عنوان التسليم الذي حدده المشتري في نموذج الطلب، عبر شركة الشحن المتعاقدة مع البائع خلال ثلاثين يومًا كحد أقصى من تأكيد الدفع.

5.2. إذا كان المنتج سيُسلَّم إلى شخص غير المشتري، فلا يتحمل البائع مسؤولية رفض ذلك الشخص للاستلام. ولا تُستلم الطرود التي يتبيّن تلفها عند التسليم إلا بعد أن يحرر موظف الشحن محضرًا بذلك.

5.3. إذا استحال توفير المنتج المطلوب، يُخطر البائع المشتري خلال ثلاثة أيام من علمه بذلك ويردّ جميع المبالغ المحصّلة خلال أربعة عشر يومًا.

المادة 6. حق العدول

6.1. إذا كان المشتري مستهلكًا، يحق له العدول عن العقد خلال أربعة عشر يومًا من يوم تسليم المنتج إليه أو إلى الغير الذي يحدده، دون إبداء أي سبب ودون دفع أي شرط جزائي.

6.2. يُرسل إشعار العدول خلال المدة إلى إحدى القنوات التالية:

• كتابيًا إلى العنوان 100. Yıl Mah. Nato Cad. No: 170/D-5, Bandırma / Balıkesir، بالتسليم باليد أو عن طريق كاتب العدل

6.3. يعيد المشتري المنتج خلال عشرة أيام من إرسال الإشعار عبر شركة الشحن المتعاقدة التي يبلّغه بها البائع وعلى نفقة البائع. ويردّ البائع خلال أربعة عشر يومًا من وصول الإشعار إليه جميع المبالغ المحصّلة، بما فيها نفقات التسليم، دفعة واحدة وبطريقة تناسب وسيلة الدفع التي استخدمها المشتري.

6.4. لا يتحمل المشتري مسؤولية التغيرات والتلف إذا استخدم المنتج خلال مدة العدول وفق طريقة عمله وخصائصه الفنية وتعليمات استعماله.

المادة 7. استثناءات حق العدول

وفقًا للمادة 15 من لائحة العقود عن بُعد، لا يجوز ممارسة حق العدول في المنتجات المُعدّة أو المخصّصة وفق رغبات المشتري أو احتياجاته الشخصية، ولا في المنتجات التي فُتحت عناصر حمايتها كالتغليف أو الشريط أو الختم بعد التسليم ولا يناسب إرجاعها لأسباب صحية وتتعلق بالنظافة.

المادة 8. المنتجات المعيبة

إذا كان المنتج المسلَّم معيبًا، يحق للمشتري أن يمارس تجاه البائع أحد الحقوق الواردة في المادة 11 من القانون رقم 6502: فسخ العقد مع ردّ الثمن، أو تخفيض الثمن بنسبة العيب، أو الإصلاح المجاني، أو الاستبدال بمثيل سليم. وتمتد المسؤولية عن العيوب سنتين من تاريخ التسليم.

المادة 9. التزامات الطرفين

9.1. يلتزم البائع بتسليم المنتج سليمًا وكاملًا ومطابقًا للخصائص المبيّنة في الطلب ومع المستندات المطلوبة قانونًا.

9.2. يقرّ المشتري بصحة بيانات الهوية والاتصال والعنوان والفوترة التي قدّمها في نموذج الطلب، ولا يتحمل البائع مسؤولية تأخر التسليم الناتج عن معلومات خاطئة.

9.3. إذا كان المشتري تاجرًا يشتري لأغراض تجارية أو مهنية، فلا يسري القانون رقم 6502 ولا لائحة العقود عن بُعد، وتُطبَّق عندئذٍ أحكام قانون الالتزامات التركي وقانون التجارة التركي وأحكام الإبلاغ عن العيوب والتسليم الواردة في شروط البيع بالجملة والوكالة لدى البائع.

المادة 10. البيانات الشخصية

تُعالج البيانات الشخصية للمشتري لتنفيذ الطلب والوفاء بالالتزامات القانونية وفق إشعار الخصوصية وحماية البيانات الشخصية.

المادة 11. تسوية المنازعات

في المنازعات الناشئة عن هذا العقد، يجوز للمستهلكين التقدم إلى لجان التحكيم الاستهلاكية في محل إقامتهم أو مكان إجراء المعاملة ضمن الحدود المالية التي تعلنها وزارة التجارة، وإلى محاكم المستهلك في المنازعات التي تتجاوز تلك الحدود. وإذا لم يكن المشتري مستهلكًا، تختص محاكم ودوائر التنفيذ في Bandırma.

المادة 12. النفاذ

تمكّن المشتري قبل تقديم الطلب من الاطلاع على نموذج المعلومات المسبقة وعلى هذا العقد. وينعقد العقد ويدخل حيز النفاذ بتقديم المشتري للطلب. وتُرسل نسخة من العقد ومن نموذج المعلومات المسبقة متضمنة بيانات الطلب إلى البريد الإلكتروني للمشتري ويحتفظ بها البائع.

هذا النص ترجمة، وفي حال وجود اختلاف يُعتمد النص التركي.