نموذج المعلومات المسبقة

أُعدّ هذا النموذج وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بُعد لإعلام المشتري قبل انعقاد العقد في الطلبات المقدَّمة عبر رابط بيع.

1. البائع

• الاسم التجاري الرسمي: NYZ BEBE TEKSTİL KONFEKSİYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• العلامة التجارية: election baby
• العنوان: 100. Yıl Mah. Nato Cad. No: 170/D-5, Bandırma / Balıkesir
• مكتب الضرائب: Bandırma Vergi Dairesi Müdürlüğü
• الرقم الضريبي: 6320869087
• الهاتف: +90 531 010 97 38
• الموقع الإلكتروني: https://electionbaby.com

2. المشتري

الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي ترد بياناته واسمه وعنوان التسليم الخاص به في نموذج الطلب برابط البيع.

3. الخصائص الأساسية للمنتجات وأسعارها

تُعرض رموز موديلات المنتجات المطلوبة وألوانها وتوزيع مقاساتها وكمياتها وأسعار الوحدات والثمن الإجمالي في صفحات المنتجات وملخص السلة برابط البيع، مع المبلغ الإجمالي شاملًا الضرائب.

تسري الأسعار في تاريخ الطلب، وتبقى الأسعار المعروضة في رابط البيع سارية طوال مدة صلاحية الرابط أو إلى أن يُستنفد عدد مرات الاستخدام المحدد فيه.

4. الدفع

يتم الدفع ببطاقة ائتمان أو خصم عبر مؤسسة دفع مرخّصة مع التحقق بتقنية 3D Secure، أو بالتحويل المصرفي إلى حساب البائع الذي يُبلَّغ به بعد الطلب. وفي حالة التحويل المصرفي يُلغى الطلب إذا لم يُسدَّد المبلغ خلال المهلة المبيّنة في صفحة الطلب. ولا يحتفظ البائع ببيانات البطاقة.

5. التسليم

يتم التسليم إلى العناوين داخل تركيا فقط. وتُرسل المنتجات عبر شركة الشحن المتعاقدة مع البائع إلى العنوان الذي يحدده المشتري، دون تجاوز المهلة القانونية البالغة ثلاثين يومًا من تأكيد الدفع. وتُعرض رسوم التسليم، إن وُجدت، بشكل منفصل في ملخص الطلب.

6. حق العدول

إذا كان المشتري مستهلكًا، يحق له العدول عن العقد خلال أربعة عشر يومًا من يوم تسليم المنتج إليه أو إلى الغير الذي يحدده، دون إبداء أي سبب ودون دفع أي شرط جزائي. ويُرسل إشعار العدول إلى البائع خلال هذه المدة عبر القنوات التالية:

• كتابيًا إلى العنوان 100. Yıl Mah. Nato Cad. No: 170/D-5, Bandırma / Balıkesir، بالتسليم باليد أو عن طريق كاتب العدل

عند العدول، يعيد المشتري المنتج مجانًا خلال عشرة أيام من الإشعار عبر شركة الشحن المتعاقدة التي يحددها البائع. ويردّ البائع خلال أربعة عشر يومًا من وصول الإشعار إليه جميع المبالغ المحصّلة بما فيها نفقات التسليم، بطريقة تناسب وسيلة الدفع التي استخدمها المشتري.

7. حالات استثناء حق العدول

لا يجوز ممارسة حق العدول في المنتجات المُعدّة أو المخصّصة وفق رغبات المشتري أو احتياجاته الشخصية، ولا في المنتجات التي فُتحت عناصر حمايتها كالتغليف أو الشريط أو الختم بعد التسليم ولا يناسب إرجاعها لأسباب صحية وتتعلق بالنظافة (المادة 15 من لائحة العقود عن بُعد).

8. المنتجات المعيبة

في حالة المنتجات المعيبة، يحق للمشتري ممارسة أحد الحقوق الواردة في المادة 11 من القانون رقم 6502: فسخ العقد، أو تخفيض الثمن، أو الإصلاح المجاني، أو الاستبدال بمثيل سليم. وتمتد المسؤولية عن العيوب سنتين من تاريخ التسليم.

9. الشكاوى والمنازعات

يمكن للمشتري إرسال طلباته وشكاواه إلى البائع عبر قنوات الاتصال المذكورة أعلاه. ويجوز للمستهلكين التقدم إلى لجان التحكيم الاستهلاكية في محل إقامتهم أو مكان إجراء المعاملة ضمن الحدود المالية التي تعلنها وزارة التجارة، وإلى محاكم المستهلك في المنازعات التي تتجاوز تلك الحدود.

10. أحكام أخرى

إذا كان المشتري تاجرًا يشتري لأغراض تجارية أو مهنية، فلا يسري القانون رقم 6502 ولا لائحة العقود عن بُعد، وتُطبَّق عندئذٍ أحكام قانون الالتزامات التركي وقانون التجارة التركي وأحكام الإبلاغ عن العيوب والتسليم الواردة في شروط البيع بالجملة والوكالة لدى البائع. وتُعالج البيانات الشخصية وفق إشعار الخصوصية وحماية البيانات الشخصية. ويُرسل هذا النموذج وعقد البيع عن بُعد إلى البريد الإلكتروني للمشتري عند تقديم الطلب ويحتفظ بهما البائع.

هذا النص ترجمة، وفي حال وجود اختلاف يُعتمد النص التركي.